이용약관

시행일 2026년 9월 5일

이 약관은 도대니랩(이하 「도대니랩」)이 제공하는 맞춤 ERP 구독 서비스 「비버ERP」(이하 「서비스」)를 고객사(이하 「고객」)가 이용할 때의 조건입니다. 계약서를 따로 쓰는 경우 계약서가 먼저입니다.

1. 서비스

• 도대니랩은 고객의 업무에 맞춘 ERP를 만들어 고객 전용 서버에서 운영하고, ERP 안의 대화창 또는 슬랙 채널로 받은 요청에 따라 기능을 고치고 더합니다.
• 서버·데이터베이스·백업·보안 패치·장애 대응이 서비스에 들어 있습니다.
• 요청의 범위와 순서는 도대니랩이 고객과 대화창 또는 슬랙에서 상의해 정합니다. 다른 시스템과의 연동, 서비스 범위를 크게 넘는 개발은 별도로 합의합니다.

2. 요금과 결제

• 요금은 비버 한 명당 월 500,000원(부가가치세 별도)이며, 계약한 비버 수에 따릅니다 — 원 비버 500,000원, 투 비버 1,000,000원, 쓰리 비버 1,500,000원. 부가가치세를 더한 결제 금액은 각각 550,000원, 1,100,000원, 1,650,000원입니다.
• 신규 계약은 원 비버로 시작합니다. 투 비버 이상은 도대니랩과 고객이 협의해 정하며, 합의한 다음 달 1일부터 적용합니다. 비버 수를 줄일 때도 같습니다.
• 개발을 시작한 첫 달은 청구하지 않습니다(원 비버 기준). 둘째 달부터 매월 1일에 등록된 카드로 자동결제됩니다.
• 고객이 요청하면 카드 대신 계좌이체와 전자세금계산서로 할 수 있습니다. 이때는 세금계산서 발행일로부터 7일 안에 입금합니다.
• 결제가 실패하면 도대니랩은 하루 한 번, 세 번까지 다시 시도합니다. 그래도 실패하면 고객에게 알리고 함께 해결합니다. 두 달 연속 미납이면 서비스를 멈출 수 있습니다.
• 요금을 바꿀 때는 적어도 두 달 전에 알립니다. 진행 중인 달에는 적용하지 않습니다.

3. 해지

• 고객은 언제든 대화창이나 메일로 해지를 알릴 수 있습니다. 위약금은 없습니다.
• 다음 결제일 전에 알리면 그 달까지 이용하고 끝납니다. 이미 결제된 달의 요금은 돌려주지 않습니다.
• 첫 달 안에 해지하면 아무것도 청구하지 않습니다.
• 도대니랩이 서비스를 그만두게 되면 적어도 세 달 전에 알리고, 데이터 반환을 먼저 끝냅니다.

4. 데이터

• 서비스에 입력된 업무 데이터는 고객의 것입니다. 도대니랩은 서비스 운영 목적으로만 접근합니다.
• 해지 후 30일 안에 표 형식(CSV)과 데이터베이스 덤프로 데이터를 돌려드립니다. 그 뒤 서버와 백업을 지웁니다.
• 백업은 매일 하며, 도대니랩의 잘못으로 데이터가 사라지면 마지막 백업 시점으로 복구합니다.

5. 산출물의 권리

• 서비스를 위해 만든 소프트웨어(화면, 코드, 설계)의 권리는 도대니랩에 있습니다. 고객은 구독 기간 동안 이를 이용할 권리를 갖습니다.
• 고객의 데이터와 업무 규칙은 고객의 것이며, 도대니랩은 이를 다른 고객사에 쓰지 않습니다.
• 해지 뒤 고객이 소프트웨어를 계속 쓰고 싶으면 이용 범위와 대가를 별도로 합의해 정합니다.

6. 책임

• 도대니랩은 서비스를 성실히 운영하되, 장애가 전혀 없음을 보장하지는 않습니다. 장애가 생기면 대화창과 슬랙으로 알리고 복구합니다.
• 도대니랩의 잘못으로 고객에게 손해가 생기면, 배상 한도는 손해가 생긴 달의 요금까지입니다. 도대니랩이 고의로 낸 손해는 예외입니다.
• 고객은 서비스에 법령을 어기는 데이터를 넣거나, 계정을 다른 곳에 넘기지 않습니다.

7. 그 밖에

• 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 다툼이 생기면 먼저 협의하고, 안 되면 도대니랩 소재지를 관할하는 법원에서 다룹니다.
• 약관을 바꾸면 적어도 한 달 전에 포털과 이 페이지에 올립니다.

문의는 홈페이지 「시작하기」 폼 또는 고객 포털로.